最后更新日期：2026年8月20日
开云体育（Kaiyun Sports，域名：kaiyun-es.com）高度重视用户隐私。本政策说明开云体育官网与开云体育网页版如何收集、使用、存储和保护个人信息。完成注册或登录，即表示您同意本政策。
一、信息收集范围
1.1 您主动提供的信息
注册时：手机号码、电子邮箱、登录密码、邀请码（如有）。
实名认证时：姓名、证件号码及证件影像。
金融交易时：银行卡、电子钱包或加密货币地址等支付信息。
联系客服时：咨询内容与相关附件。
1.2 自动收集的信息
设备信息、日志信息、使用数据，以及基于 IP 的大致位置（用于合规与安全）。
二、信息使用目的
- 创建和管理账户，提供登录验证
- 处理充值、提现及其他交易
- 提供体育、真人、棋牌等核心服务
- 执行 AML / KYC 合规审查
- 检测与防范欺诈、滥用与安全威胁
- 发送服务通知、安全提醒与活动信息
- 改进产品体验并进行必要数据分析
- 遵守法律法规及合法监管请求
三、信息共享与披露
开云体育不会出售个人信息。仅在以下情形共享必要信息：服务供应商（支付、认证、云托管等，受保密约束）；法律要求；业务转让；为保护平台与用户安全所必需。
四、信息存储与安全
4.1 数据存储于具备安全措施的数据中心，采用加密传输与加密存储。
4.2 密码经不可逆哈希处理后存储，员工无法查看明文密码。
4.3 实施访问控制，仅授权人员按需访问并留存日志。
4.4 如发现安全问题，请联系 support@kaiyun-es.com。
4.5 账户存续期间及法定保留期内保留必要数据；注销后将删除或匿名化不再需要的信息。
五、Cookie 与追踪技术
官网使用 Cookie 维持登录状态、分析访问并优化体验。您可在浏览器中管理 Cookie，但可能影响部分功能。
六、您的权利
在适用法律下，您可要求访问、更正、删除、限制处理、数据可携或撤回同意。请通过客服邮箱或在线客服提交请求。
七、未成年人保护
服务仅面向年满 18 周岁用户。如发现未成年人误注册，将关闭账户并删除相关信息。
八、跨境数据传输
信息可能存储于您所在国家/地区以外的服务器。我们将采取符合适用法律的保障措施。
九、政策更新
更新版本将在 kaiyun-es.com 发布并注明日期。继续使用服务即视为接受更新后的政策。
十、联系我们
- 邮箱：support@kaiyun-es.com
- 在线客服：登录后接入